Specjalista Obsługi Klienta

Specjalista Obsługi Klienta

Czym się będziesz zajmować:

  • działaniami związanymi z obsługą zamówień – od złożenia zamówienia przez klienta do momentu wysyłki
  • utrzymywaniem stałych relacji biznesowych z klientami zagranicznymi i krajowymi
  • ścisłą współpraca z działami sprzedaży, planowania, zakupów oraz produkcji
  • uczestnictwem w spotkaniach z klientami
  • prognozowaniem sprzedaży i analiza planów produkcyjnych
  • pracą w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw
  • analizą danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu
  • windykacją należności

W zamian za:

  • wykształcenie wyższe
  • znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
  • doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej;
  • doświadczenie pracy z prognozami popytu
  • zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami
  • bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel
  • asertywność w relacjach z klientem
  • prawo jazdy kat. B (czynne)

Wymagania dodatkowe:

  • znajomość języka niemieckiego (mile widziana)
  • chęć podejmowania nowych wyzwań
  • bardzo dobra organizacja czasu pracy, dokładność i samodzielność w działaniu
  • wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie, komunikatywność
  • odpowiedzialność, sumienność, terminowość
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • komunikatywność i wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • duża samodzielność oraz aktywność w podejmowaniu działań

Możesz oczekiwać:

Atmosfera
Atmosfera
Razem tworzymy zgrany zespół. Energia i zaangażowanie z jakimi zaczynamy każdy dzień tworzą unikalną atmosferę. Wymieniamy doświadczenia i wzajemnie sobie pomagamy. Organizujemy wspólne imprezy, wypady za miasto i wycieczki rowerowe. Wspólnie tworzymy naszą organizację. Lubimy razem pracować, uczyć się i relaksować. To my napędzamy firmę. Dołącz do Nas!
dynamiczne środowsko
Dynamiczne środowisko
Rynek baterii litowo-jonowych, na którym działamy rośnie w tempie ok. 25 proc. rocznie. To sprawia że stale opracowujemy nowe, innowacyjne rozwiązania. Realizujemy ponad 250 projektów rocznie w Niemczech, Polsce, Francji, USA, Chinach i Japonii. Tych kilka danych to już nie tylko obietnica lecz realna perspektywa pracy w różnorodnym, dynamicznym i rozwojowym środowisku.
rozwój
Rozwój
Pracują u nas prawdziwi profesjonaliści, jest się od kogo uczyć! Mamy też programy szkoleniowe oraz darmową naukę języków obcych (Yes, we do!). Każdy może również wziąć udział w dodatkowych projektach lub inicjatywach.
elastyczność
Elastyczność
Elastyczny czas pracy, możliwość realizacji zadań w trybie zdalnym (tzw. Home Office), stabilność zatrudnienia, wybór rodzaju współpracy (umowa o pracę lub B2B) to tylko niektóre z rozwiązań pozwalających Ci na pogodzenie spraw prywatnych i zawodowych. Sprawdź z czego możesz skorzystać i dołącz do nas.
sport / ebike
Sport / Ebike
Relaks i hobby naszego zespołu to ważna sprawa. Pomożemy Ci rozwinąć lub rozpocząć przygodę ze sportem oferując kartę Multisport. Zaprosimy na wycieczkę rowerową a nawet pożyczymy Ci rower. Nie zwykły rower – lecz elektryczny (E-bike). Pożyczymy na weekend lub tydzień. Jazda na takim rowerze zapewnia niecodzienne wrażenia i jest zdecydowanie warta polecenia!
zdrowie
Zdrowie / Posiłki
Dołączając do nas możesz liczyć na pyszne posiłki w firmowej kantynie, za które zapłacisz tylko 50% ceny. Oferujemy także prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich najbliższych (Luxmed). Co tydzień zaprosimy Cię na pyszne owoce w ramach akcji "witaminowe czwartki".