Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (EV)

Specjalista na tym stanowisku, będzie odpowiedzialny za za całokształt działań związanych z obsługą klienta w sektorze Electric Vehicles. Zapewniamy możliwość rozwoju w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijającej się branż, a także możliwość współpracy z klientem będącym światowym liderem na rynku EV.

Czym będziesz się zajmował(a):

• Odpowiedzialność za całokształt działań związanych z obsługą zamówień – od złożenia zamówienia przez klienta do wysyłki;
• Utrzymywanie stałych relacji biznesowych z klientami zagranicznymi i krajowymi;
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania produkcji, zakupów, logistyki oraz produkcji;
• Uczestnictwo w spotkaniach z klientami;
• Prognozowanie sprzedaży i analiza planów produkcyjnych;
• Monitorowanie stanu wyrobów gotowych swoich klientów;
• Praca w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw;
• Analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu;
• Monitorowanie płatności;
• Fakturowanie i wystawienie korekt;
• Organizowanie regularnych spotkań w ramach S&OP z klientem.

Oczekiwania wobec Kandydatów:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku;
• Wykształcenie wyższe;
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1);
• Dobrze rozwinięte zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami;
• Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel;
• Asertywność w relacjach z klientem;
• Bardzo dobra organizacja czasu pracy;
• Wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie;
• Motywacja do pracy i chęć do podejmowania nowych wyzwań;
• Odpowiedzialność, sumienność, terminowość.

APLIKUJ TUTAJ